en Otros

Oferta de trabajo – Lead Manager

En elAbogado.com estamos buscando un Lead Manager para que se incorpore a nuestras oficinas en el centro de Barcelona.

Oferta de trabajo:

Atención a los usuarios de elAbogado.com – Lead Manager

Misión global de la posición:

Se responsabilizará de contactar con todos los usuarios que buscan un abogado para verificar que ya han resuelto su necesidad. Gestionará y revisará todas las peticiones de contacto con abogados para verificar su autenticidad, calidad y que han sido atendidas correctamente. Se encargará de la satisfacción de los usuarios (quienes buscan un abogado) y de nuestros clientes (los abogados).

Perfil

  • Imprescindible haber cursado 2 o 3 años de la Licenciatura de Derecho, Administración de empresas, Marketing o similar
  • Imprescindible experiencia mínima de 2 años en algún tipo de trabajo de gestión intensiva de usuarios en tienda, atención al cliente, en tramites, o similar…
  • Idiomas: Castellano lengua materna e inglés hablado y escrito

Funciones

  • Contactar con todos los usuarios que entran en nuestra página y contactan con un abogado, para valorar el servicio ofrecido por nuestro directorio de abogados. Esta tarea consiste, básicamente, en llamar a todos los contactos generados y si es necesario ayudarle a encontrar un abogado que pueda asesorarle.
  • Atender al usuario mediante teléfono, correo electrónico o whatsapp.
  • Atender llamadas de clientes o prospectos sobre dudas, ya sean de gestión, facturación o configuración de la cuenta.

Aptitudes

  • Persona con altísima orientación al cliente y vocación de servicio.
  • Alta capacidad de trabajo ya que gestionar gran cantidad de usuarios diariamente.
  • El candidato/a deberá poseer alta capacidad de organización y planificación. Será dinámico/a y con una clara orientación a objetivos.
  • Persona muy autónoma, altamente sistemática y orientada a los detalles.

Ofrecemos:

  • Participar en un proyecto innovador de Internet en una empresa sólida.
  • Oficinas en el centro de Barcelona
  • Horario flexible (mañanas o tardes)

Sobre elAbogado.com

elAbogado.com es el principal directorio de abogados de España y estamos presentes en USA y Latam. Somos el referente en nuestro sector y forma parte del grupo Derecho.com.

Si conoces a alguien o estas interesado en ocupar esta posición, sólo tienes que completar el formulario haciendo clic en el siguiente enlace:

INSCRIBIRME A LA OFERTA

 

¡Estaremos encantados de conocerte!

Att. El equipo de elAbogado.com